1. Shhhbo 推薦哪些產品？
Shhhbo 專為香港家庭精選多個日本優質母嬰品牌，提供全方位的居家及出行解決方案。我們的產品涵蓋：
- 居家生活： 嬰兒傢俬、幼兒衣物。
- 日常好物： 兒童餐具、無毒蠟筆、嬰幼兒零食。
- 外出必備： 舒適嬰兒孭帶等。
無論您需要什麼，我們都能一站式滿足寶寶各個階段的成長需求。
2. 您的產品符合安全標準嗎？
請放心，寶寶的安全是我們的首要考量。 Shhhbo 推薦的所有產品均通過嚴格的安全測試，並符合國際安全標準認證。不論在材質、用料或設計上都安全可靠，讓爸媽買得安心，寶寶用得舒適。
3. 如何在網上訂購？
只需簡單幾個步驟，即可輕鬆完成購買：
1. 加入會員： 註冊會員以儲存送貨資料、查看訂單紀錄及心水清單，並訂閱最新優惠。
2. 選購商品： 瀏覽產品系列，將心儀商品「加入購物車」。
3. 核對結帳： 確認商品尺寸與數量後點擊「前往結帳」。
4. 填寫資料： 輸入聯絡電話、送貨地址、付款資料及訂單備註（如有）。
5. 提交訂單： 完成付款後，您將收到確認電郵及 WhatsApp 狀態更新通知。如有疑問歡迎隨時 WhatsApp 查詢。
4. 你們有實體店面嗎？
Shhhbo 目前僅設網店，暫無實體門市。但我們提供完善的線上服務，讓您足不出戶也能輕鬆購物。我們的 WhatsApp 客服團隊提供專業的售前與售後支援，不論是產品特性、適用年齡或送貨安排，我們都隨時為您解答。
5. 如果我在收到產品後發現問題，是否有保固期？
我們部分商品享有原廠製造商保養，保養期自購買日起計算（詳情請參閱各產品頁面之保養細則）。
- 請注意：產品保養須符合品牌方規定的範圍，並排除人為不當使用。請務必按照說明書正確使用產品。
6. 運送選項、運送時間和運費各是甚麼？
我們主要透過順豐速運安排配送：
配送時間：
現貨： 訂單確認後，一般約 3 個工作天內送達。
預售： 日本直送，約 14-21 日到貨。
免運優惠： 購物滿 港幣 $600 或以上，即可享香港地區順豐自提點/智能櫃免運費。
送貨上門： 選擇送貨上門需自付運費。
（註：如遇惡劣天氣或道路封閉等不可抗力因素，配送服務可能會有所延誤，敬請見諒。）
7. 請問有提供國際運送嗎？
我們目前主要服務香港地區。
香港訂單： 購物滿港幣 $600 即可享有順豐自提免運。
其他地區： 若您需要寄往海外，建議在購買前先聯絡我們的銷售團隊諮詢運費及安排。